TableNote 이용약관

제 1 조 (목적)

본 이용약관은 주식회사 와드(이하 "회사")가 제공하는 테이블노트 서비스(이하 "본 서비스")에 대한 내용의 정의 및 서비스를 받는 자(이하 "회원")와 회사 사이에 체결되는 계약에 관한 권리와 의무의 내용을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1. 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 테이블노트를 이용하는 개인 또는 법인
  • 2. 유료회원 : 서비스 이용료를 부담하고 본 서비스를 이용할 수 있는 권한을 가진 회원
  • 3. 무료회원 : 정해진 조건에 의거 무료로 본 서비스를 이용할 수 있는 권한을 가진 회원
  • 4. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 서비스 이용계약을 해약하는 것
  • 5. 해제 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 전 서비스 이용계약을 해약하는 것
  • 6. 정지 : 회원이 서비스 이용에 따른 의무를 위반하여 의무 위반의 상태가 해소될 때까지 서비스 이용을 일시적으로 제한 또는 유보하거나, 회사의 사정으로 인하여 또는 전시, 사변 또는 불가항력 재앙 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스 이용을 일시적으로 제한 또는 유보하는 것

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  • 1. 본 약관은 테이블노트의 홈페이지(www.tablenote.co)에 게시하여 공지하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  • 2. 회사는 영업상 필요 또는 기타 사정변경 등 본 약관을 변경해야 할 합리적인 사유가 발생할 경우, 관계 법령에 위배되는 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 약관적용일 이전에 그 내용을 제1항과 같은 방법으로 공지합니다.
  • 3. 본 약관은 회원이 서비스 이용을 신청한 때부터 서비스 이용계약의 해지(또는 해제)후 정산이 완료될때까지 적용됩니다.
  • 4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약의 해지 또는 해제를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속해서 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 5. 회원은 제1항에 공지된 홈페이지를 방문하여 본 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 본 약관의 변경 사실을 확인하지 못하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.

제 4 조 (서비스 이용계약의 성립 및 체결)

  • 1. 서비스 이용을 원하는 회원은 유료 서비스 신청 절차에 따라 본 약관을 읽고, 계약 기간, 이용료 등 기타 필요사항을 정한 별도의 계약서에 서명함으로써 서비스 이용 신청을 할 수 있습니다.
  • 2. 회사는 위 계약서의 기재 항목을 검토 후 문제가 없다고 판단될 경우, 회원의 서비스 이용을 승인할 수 있으며, 회사의 승인이 이루어지면, 회사와 회원간의 서비스 이용계약이 체결됩니다.
  • 3. 서비스 계약기간은 계약 체결일로부터 계약서에 명시된 약정 기간 까지로 합니다.
  • 4. 회사나 회원, 어느 한 쪽이 계약 만료 1개월전까지 별도의 서면으로 계약 해지 의사표시를 하지 않는 한 계약은 같은 조건으로 1년씩 자동 연장됩니다.
  • 5. 서비스 이용 대금은 매월 지급을 원칙으로 하며, 지연 손해금은 연체 금액의 2%로 합니다. 그 외 서비스를 위해 필요한 상세 내용은 계약서에서 정한 방식을 따릅니다.
  • 6. 계약서의 일부를 수정, 삭제하고자 할 때에는 반드시 쌍방 대표자간의 서면에 의한 합의가 필요합니다. 다만, 본 계약 내용의 전반적 수정이 아닌 미미한 변경사항에 대해서는 양사간의 공문으로 변경계약을 갈음할 수 있습니다.

제 5 조 (서비스 이용)

  • 1. 본 서비스는 회사가 서비스 신청에 대한 승낙을 한 직후부터 이용할 수 있되, 유료 서비스의 경우 결제가 이루어지면 이용 가능합니다.
  • 2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 원칙으로 합니다. 단, 제 6조의 내용에 해당하는 경우에는 회사는 본 서비스를 중지할 수 있으며 회사는 사전 또는 사후에 그 사유를 공지해야 합니다.
  • 3. 전항에도 불구하고 전화 지원 등의 기술 지원은 다음의 시간에 한해 서비스 이용이 가능하며, 회사 휴무일 등 회사 사정에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
    • o 전화지원 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (토, 일 및 공휴일 휴무)

제 6 조 (서비스 중지)

회사는 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 회원에게 사전 통보를 한 후 (긴급한 경우에는 사전 통지없이) 본 서비스 이용의 전부 또는 일부를 영구적으로 중지하거나 일시적으로 중단 할 수 있습니다.

  • 1. 본 서비스와 관련하여 컴퓨터 시스템의 점검과 보수 작업을 할 경우
  • 2. 컴퓨터 시스템이나 통신 회선 등이 사고로 정지했을 경우
  • 3. 화재 · 정전 · 천변 지변 등의 불가항력으로 인하여 본 서비스의 운영을 할 수 없게 된 경우
  • 4. 기타 회사가 정지 또는 중단이 필요하다고 판단한 경우

회사는 회원에게 손해를 끼치기 위해 고의로 그러한 경우를 제외하고는 (1)에서 (4)에 따라 본 서비스의 중단이나 정지 등의 조치를 통해 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을지지 않습니다.

제 7 조 (서비스 사용 제한)

본 서비스 이용에 있어서 다음의 행위는 금지되어 있습니다. 회원이 아래의 사항을 어길 경우, 회사는 회원의 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 회사가 피해를 입은 경우에는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

  • 1. 테이블노트가 제공하는 정해진 절차 이외의 정당하지 못한 방법으로 테이블 노트에 접속한 경우
  • 2. 테이블노트와 경쟁하는 사업을 하는 자 또는 회사가 회원으로 가입해 사용한 경우
  • 3. 테이블노트와 경쟁하는 사업을 하는 자 또는 회사에게 계정과 암호를 제공하여 사용하도록 하는 경우
  • 4. 타인 명의를 도용하여 서비스를 신청한 경우
  • 5. 그 외 법령에 위반하는 행위를 한 경우

제 8 조 (아이디 및 비밀번호 관리)

본 서비스 이용에 있어서 다음의 행위는 금지되어 있습니다. 회원이 아래의 사항을 어길 경우, 회사는 회원의 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 회사가 피해를 입은 경우에는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

  • 1. 회원 아이디는 회원이 정하되 회사에서 승인, 발급함으로써 사용할 수 있습니다.
  • 2. 회원 아이디는 원칙적으로 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우에 회사에 변경을 요청할 수 있습니다.
  • 3. 회원은 아이디 및 비밀번호에 대한 관리 책임이 있으며, 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 대한 부정 사용 등으로 인하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임을 집니다.

제 9 조 (회사의 의무)

  • 1. 회사는 본 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 최선을 다해야 합니다.
  • 2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 서면 또는 유선 등으로 통보하여야 합니다.
  • 3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요구 받은 경우 또는 회사가 정한 기간 동안의 이용요금을 체납한 경우에는 그렇지 않습니다.

제 10 조 (회원의 의무)

  • 1. 회원은 서비스 이용에 대한 대가로서 요금을 납입할 의무가 있으며 서비스 이용요금 미납으로 인해 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  • 2. 회원은 서비스 신청 당시의 회원정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 회사에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.
  • 3. 회원이 회사의 설비를 분실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생되는 회사의 손해를 일체 배상하여야 합니다.
  • 4. 회원이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 회원의 책임입니다.

제 11 조 (정보의 제공과 관리)

  • 1. 회원이 본 서비스를 이용하는 과정에서 프로그램에 문제가 생겼을 경우, 결함 내용이 포함된 분석 보고서가 회사로 자동 전송 될 수 있습니다. 회원은 결함 내용이 포함된 분석 보고서 전송에 대해 미리 동의합니다.
  • 2. 회원은 회사가 본 서비스의 기능을 개선을 목적으로 회원의 본 서비스 이용 행태 정보를 취득하고 통계 분석에 이용한 권한이 있다는 것에 동의합니다.
  • 3. 회원이 수집하여 본 서비스에 저장한 고객 정보는 회원과 회사 양측에 공동으로 귀속됩니다. 각 주체는 정보통신망법과 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 해당 정보를 다루어야 하며, 만약 일방의 잘못으로 개인정보보호법 내지 정보통신망법 등 관련 법령 위반으로 인한 문제 발생시, 문제를 발생시킨 당사자가 모든 피해의 책임을 져야 합니다.

제 12 조 (계약의 해지 및 이용제한)

  • 1. 서비스 이용계약의 해지에는 회원의 서비스 해지 신청에 의한 해지와 회사의 직권에 의한 해지가 있습니다.
  • 2. 회원의 해지 요청에 따라 서비스 이용계약이 해지된 후 발생된 회원정보 소실에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 회사에 이로 인한 손해배상 등 어떠한 청구도 할 수 없습니다.
  • 3. 해지 신청 접수 후 회원의 계정은 해지 상태로 즉시 변경되어 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 4. 회원의 계정 및 계정 내에 저장된 데이터에 대한 책임은 각 회원에게 있으며, 부정한 사용 또는 각호에 해당하는 행위를 금지하며, 이에 해당하는 경우 이용계약을 해지하거나 자료 삭제 또는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 또한 이로 인해 발생된 모든 피해의 책임은 회원에게 있습니다.
    • o 허가받지 않은 데이터와 바이러스에 감염된 데이터, 타 이용자에게 피해를 줄 수 있는 데이터의 저장, 전송, 조회 등의 행위
    • o 범죄적 행위, 미풍양속, 공공질서에 반하는 행위
    • o 전산, 정보, 기기의 오 동작을 유발시킬 수 있는 일체의 행위
    • o 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 행위
    • o 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

제 13 조 (보증과 책임의 제한)

  • 1. 회사는 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 지적재산권 또는 비침해성에 대한 묵시적 보증 등을 포함하여 일체의 명시적 또는 묵시적인 보증을 배제합니다. 회사는 서비스 기능이 회원의 요구사항을 충족시키거나 서비스의 사용 시 오류가 발생하지 않을 것과 입력된 데이터의 보존에 대해 보증하지 않습니다.
  • 2. 회사는 본 서비스를 지속적으로 이용할 수 있도록 노력하지만, 네트워크 혼잡 등의 기타 사유로 인하여 본 서비스를 일정 시간 사용할 수 없게 될 가능성이 있습니다. 또한 회원은 회사가 제공하는 본 서비스에 일부 오류가 존재할 수 있음을 인지해야 하며, 회사는 본 서비스의 완전 무결함을 보증할 수 없습니다.
  • 3. 회사는 본 서비스 이용 중 회원이 제출한 고객의 예약 내용 및 기타 데이터를 안전하게 저장하기 위해 노력하지만 서비스가 이용하고 있는 외부 서버의 결함 기타 이유로 데이터가 손실 될 수 있습니다. 회사는 이러한 데이터가 멸실, 훼손 또는 소실하지 않도록 보장 할 수 없습니다.
  • 4. 서비스로 인하여 회사가 부담하게 될 모든 책임에 대하여 회원이 구제받을 수 있는 유일한 방법은 서비스 이용금액의 전부 또는 일부의 환불로 제한됩니다. 회사는 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 서비스로 인한 손해(결과적, 우연적, 간접적, 특별, 경제적, 징벌적, 또는 기타 이와 유사한 모든 손해 또는 사업상의 이익의 손실, 영업권의 손실, 사업에 대한 간섭, 본 서비스의 오동작, 사업 정보의 손실 기타 제반 상업적 또는 금전적 손해 또는 손실을 포함합니다)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사가 부담하게 되는 회원에 대한 책임은 회사의 고의가 없는 한 회원으로부터 가장 최근에 지급받은 서비스 이용금액을 초과하지 않습니다.

제 14 조 (손해배상의 청구)

  • 1. 회사 또는 회원이 본 계약에 정한 사항을 이행하지 아니하거나 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 이에 대한 모든 직∙간접의 손해 배상을 합니다.
  • 2. 피해를 본 당사자는 손해배상 청구 사유를 인지한 날로부터 3개월 이내에 손해배상 청구사유, 산출근거를 기재하여 상대방에게 서면으로 청구하여야 하며 위 기간을 경과할 경우 상대방의 책임은 소멸합니다.
  • 3. 상대방은 피해 당사자의 손해배상청구 접수 후 30일 이내 그 결과를 당사자에게 회신해야 합니다.

제 15 조 (지적재산권)

  • 1. 회사가 제공하는 본 서비스에 관한 지적 재산권은 모두 회사 또는 회사에 라이센스를 부여하고 있는 자에게 귀속됩니다. 회원은 본 서비스 사용 승인이 해당 라이센스를 전제로 하는 것이며, 따라서 본 서비스의 라이센스가 어떤 사유로 해지 된 경우에는 본 서비스를 이용할 수 없게 될 수 있음을 알아야 합니다. 또한 본 서비스와 관련된 라이센스 해지를 원인으로 회원이 입은 손해에 대해 회사는 배상 할 책임을 지지 않습니다.
  • 2. 회원 및 회사는 그 상대방이 허락하지 않는 한 본 서비스 이용 과정에서 양측에 제공되는 모든 지적재산권(브랜드 또는 로고 포함)에 대한 사용 권리를 가지지 않습니다. 회원은 본 서비스의 복제, 변경 등 본 서비스 및 본 서비스에 라이센스를 부여한 자의 지적 재산권을 침해하는 행위를 해서는 안되며, 침해로 인해 손해가 발생시 그에 대한 모든 민∙형사상 책임을 집니다.

제 16 조 (정보보호 및 비밀유지)

  • 1. 회사와 회원은 본 계약상의 업무와 관련하여 알게 된 상대방의 영업비밀 및 정보에 대하여 사전 서면 동의가 없는 한 제삼자에게 유출하거나 업무 이외의 목적으로 이용해서는 안 되며, 이를 위반한 경우 당사자가 모든 민∙형사상의 책임을 집니다.
  • 2. 회원은 본 계약으로부터 창출된 제반 결과물 및 회사로부터 받은 모든 정보를 본 계약의 종료와 동시에 회사에 반환하거나 파기하여야 합니다.
  • 3. 본 계약서의 내용 및 향후 진행사항을 제삼자 또는 언론매체에 공개할 경우 반드시 상호 합의로 일정, 보도내용, 매체를 결정하여야 합니다.
  • 4. 제1항의 의무는 계약이 종료된 후 3년간 지속됩니다.
  • 5. 회원이 고객정보를 요구할 경우, 회원은 고객에게 정보통신망법과 개인정보보호법 등을 따른 동의를 해야 합니다. 또한, 개인정보보호법 내지 정보통신망법 위반의 문제가 발생 시, 고객정보를 요구한 회원이 일체 책임을 지며 회사에게 이에 따른 직∙간접적인 피해가 발생 시, 회사는 해당 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 17 조 (통지 의무)

  • 1. 본 약관에 따른 모든 통지는 등기 우편 또는 이메일로 전달 가능합니다. 계약서에 기재된 상대방의 주소 또는 이메일 주소를 근간으로 하되, 변경을 통보한 적이 있다면 가장 최근 정보로 보내면 됩니다.
  • 2. 만약 이러한 통지가 상대방의 소재 불명 등 상대방에게 책임으로 도달하지 않은 경우에는 발송한 날로부터 2 주일을 경과 한 날에 그 통지가 도달 한 것으로 간주합니다.

제 18 조 (양도 금지 등)

  • 1. 회원은 회사의 사전 서면 동의없이 이용 계약의 계약상의 지위 또는 이용 계약에 따른 권리와 의무에 대해 제삼자에 대한 양도, 담보 설정, 기타의 처분을 해서는 안됩니다.
  • 2. 회사는 본 서비스와 이에 관련된 사업을 타사에 양도 한 경우에는 그 사업 양도에 따라 이용 계약상의 지위 본 약관에 따른 권리와 의무, 가맹점 등록 정보, 기타 고객 정보를 사업 양도의 양수인에게 양도 할 수있습니다. 또한 회원이 양도에 대해 미리 동의 한 것으로 합니다. 본 항에 정하는 사업 양도는 일반 사업 양도 뿐만 아니라, 회사 분할, 기타 사업을 이전하는 모든 경우를 포함합니다.

제 19 조 (면책)

  • 1. 회사는 아래에 해당하는 경우에는 손해배상을 하지 않습니다.
    • o 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
    • o 회원의 고의 또는 과실 등 회원의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
    • o 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 시스템 및 소프트웨어의 변경, 교체 등을 위해 일시적으로 서비스 제공을 정지하는 경우
    • o 회원의 귀책사유로 서비스가 해지되어, 회원의 정보가 소실된 경우
    • o 회사 이외의 타 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우
    • o 회원이 자신의 아이디, 비밀번호를 타인에게 알려주어 회원에게 어떠한 손해가 발생한 경우
    • o 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통해 얻은 정보나 자료 등으로 인해 손해가 발생한 경우
    • o 계약만료 또는 요금 미납의 결과로 회원 계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해가 발생한 경우
    • o 원활한 서비스 제공을 위해서 점검작업을 실시할 때나 불가피하게 긴급작업을 시행할 경우 서비스 제공을 일시적으로 정지할 수 있으며, 이때 서비스를 이용하지 못함으로 인해 손해가 발행한 경우
    • o 회사가 파산, 해산, 청산, 폐업, 합병 등의 사유로 회사정리절차에 들어간 경우
    • o 기타 회사에 귀책사유가 없는 경우

제 20 조 (준거법 및 재판관할)

  • 1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
  • 2. 회사와 회원 간의 발생한 분쟁이 발생한 경우 서울중앙지방법원을 전속적 합의 관할로 합니다.